TARIEVEN EN NOTA'S
Hoe kan ik mijn nota betalen?
Direct na afloop van de afspraak krijgt u de nota. Deze kan per pin bij de receptie worden voldaan.
De nota is vervolgens door u zelf bij uw verzekeraar ingediend zodat u het bedrag vergoed kunt krijgen.
De NZa (Nederlanse Zorgautoriteit) stelt jaarlijkse de landelijke tarieven op voor de tandheelkundige zorg. Dit betekent dat elke tandarts dezelfde tarieven hanteert voor de uitgevoerde handelingen. Deze handelingen heten prestaties.
In Nederland hebben alle prestaties een eigen code. Zo’n code bestaat uit een letter en twee of drie cijfers. Als u wilt weten wat de codes betekenen, dan kunt u naar de website Mondzorgkosten terecht.
Wij adviseren u om uw verzekeraar te raadplegen om te weten wat er van deze behandeling voor u wordt vergoed.
Niet nagekomen afspraken
"Wanneer de patiënt is verhinderd voor een afspraak dient hij deze uiterlijk 24 uren tevoren af te zeggen. Zegt de patiënt de afspraak niet of niet op tijd af, dan kan de zorgverlener de gereserveerde tijd in rekening brengen." (2012, KNMT - Koninklijke Nederlandse Maatschappij tot bevordering der Tandheelkunde)
Het kan iedereen overkomen om de afspraak bij de tandarts te vergeten door allerlei omstandigheden. Dat begrijpen wij en daarom wordt er, als u voor de eerste keer een afspraak vergeet, coulant gehandeld. Er zal een niet nagekomen afspraak worden genoteerd maar hieraan worden geen kosten verbonden. Wij verzoeken voor het tijdig afzeggen van afspraken.
Indien u minstens 24 uur van te voren aan ons bericht dat u bent verhinderd, brengen wij niets in rekening en geldt dit niet als een niet nagekomen afspraak. In geval van ziekte verwachten we dat u dit ons ’s ochtends laat weten. Op die manier kunnen we in de voor u gereserveerde tijd nog iemand anders helpen.
Indien een patiënt voor de tweede keer of vaker, zonder gegronde reden, een afspraak niet nakomt, een bedrag tot 100% van de geplande behandeling in rekening gebracht.
Ter info: de afspraakherinneringen via e-mail zijn een extra service, het nakomen van de gemaakte afspraken blijft uw eigen verantwoordelijkheid.
Betalingsvoorwaarden:
- Deze betalingsvoorwaarden gelden voor de tandheelkundige zorg die wordt verleend in de Heerenveense Tandarts, verder zorgverlener genoemd. De betalingsvoorwaarden maken deel uit van de behandelingsovereenkomst.
- In deze betalingsvoorwaarden wordt in voorkomende gevallen onder patiënt tevens diens wettelijke vertegenwoordiger verstaan.
- De kosten van behandeling worden berekend overeenkomstig de geldende tarievenlijst, zoals deze door de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa) is vastgesteld en gepubliceerd.
- Wanneer de patiënt is verhinderd voor een afspraak dient hij deze uiterlijk 24 uren tevoren af te zeggen. Zegt de patiënt de afspraak niet of niet op tijd af, dan kan de zorgverlener de gereserveerde tijd in rekening brengen.
- In geval van een behandeling waarvan de Nederlandse Zorgautoriteit voorschrijft dat er vooraf een prijsopgave wordt gedaan, doet de zorgverlener vooraf een prijsopgave. De patiënt wordt geïnformeerd in geval van complicaties tijdens de behandeling, overschrijding van de behandelduur en/of overschrijding van de begroting met meer dan 15%. De voor een behandeling orthodontie geschatte behandelduur is slechts informatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.
- Eventuele vragen over de rekening dient de patiënt binnen 14 dagen na de notadatum tot de zorgverlener te richten. Voor onafhankelijk advies en voorlichting op tandheelkundig terrein kan de patiënt desgewenst contact opnemen met het Tandheelkundig Informatie Punt (TIP), tel. 0900 202 5012 (betaald servicenummer).
- De kosten van de behandeling van een patiënt jonger dan 16 jaar zijn verschuldigd door de wettelijke vertegenwoordiger. Een patiënt van 16 of 17 jaar is zelf de kosten van zijn behandeling verschuldigd, tenzij de wettelijke vertegenwoordiger schriftelijk heeft bevestigd dat hij de kosten voldoet.
- De patiënt dient de rekening binnen 14 dagen na de notadatum te voldoen. Deze termijn geldt ook indien de patiënt de rekening door zijn zorgverzekeraar rechtstreeks aan de zorgverlener laat betalen.
- Indien de patiënt niet binnen 14 dagen na de notadatum heeft betaald, is hij in verzuim zonder dat daartoe nadere ingebrekestelling is vereist. De patiënt ontvangt een betalingsherinnering.
- Indien de patiënt niet binnen 14 dagen na de datum van de betalingsherinnering heeft betaald, is de zorgverlener gerechtigd incassomaatregelen te treffen dan wel derden daarmee te belasten. Vanaf dat moment is de patiënt per maand of een gedeelte daarvan de wettelijke rente verschuldigd, berekend over de periode van verzuim.
- Indien de zorgverlener een tweede en eventuele daaropvolgende betalingsherinnering stuurt, is de zorgverlener gerechtigd kosten in rekening te brengen.
- Alle gerechtelijke en/of buitengerechtelijke incassokosten, die verband houden met het innen van de gedeclareerde bedragen, komen voor rekening van de patiënt. De buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld conform het Besluit Vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. BTW die in verband met incassowerkzaamheden aan de zorgverlener in rekening wordt gebracht, zal worden doorberekend aan de patiënt.
- Betalingen worden allereerst in mindering gebracht op de oudste openstaande schuld(en).
- Bij betalingsachterstand is de zorgverlener gerechtigd om verdere behandeling op te schorten of deze slechts te verrichten tegen contante betaling, tenzij de hoogte van de betalingsachterstand, de noodzaak tot tandheelkundige behandeling of de spoedeisendheid zich hiertegen verzet.
- De betalingsverplichting wordt niet opgeschort doordat de patiënt een formele klacht indient over de rekening en/of de behandeling, tenzij de zorgverlener instemt met opschorting van de betalingsverplichting.
- De betalingsverplichting vervalt niet doordat de patiënt de behandelingsovereenkomst opzegt of hij de zorgverlener verzoekt om aan de behandeling gerelateerde informatie en zaken aan een ander over te dragen.
- Indien enige bepaling van deze betalingsvoorwaarden nietig of vernietigbaar is, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
